生日祝福功能虽在APP中不是重点功能，但却发挥着重要的作用，从运营角度对新老客户都有重要意义，维护活跃用户，唤起沉默用户。

下面将从几个方面进行方案思考和构思设计，也对现各类APP进行分析，希望对设计和运营在思路有一些帮助。

一、方案构思方案1：尊贵、定制、赋能、传播

从以下四个方面考虑：

2.视觉设计升级：设计可融入企业团队-企业业态背景、宣传业态、根据用户标签如高客、普客等不同，展示背景可能偏向业务特性的卡片，如银行类、金融类、健康类、养老类等偏向；利用简单的动效增加内容的质感和丰富感；

3.福利赠送、业务赋能：根据用户标签推荐相关福利、特权，仅限当天使用或是规定时间一周、一月使用；高客推荐福利相对价值高，普客推荐积分等相关福利（权益一定要符合用户是适用场景）；

4.传播分享：生成优质专属卡片、信件等可分享家人朋友；可增加分享后亲人扫码送祝福，也可仅为单独的展示卡片；（情感因素、客户心理认同感）；

方案2：内容简单、形式隆重、传播

在市面上常规原始方案进行改造：

（信封打开，打开后纸张，纸上出现字，收下祝福，分享喜悦、长图保存相册，分享）；

2.生日的声音祝福，配置专属真人声音祝福等形式；

方案3：互动、交互新颖、宣传展示——（考虑适用我们的目标人群）

1）介入AI：

增加互动的科技感，利用数字人打造个人专属生日形象，送上专属祝福；

营造生日场景，建立系统内的生日氛围，让客户身临其境；

2）常规方式

吹蜡烛的仪式感、触发生日歌，生日卡片；

许愿愿望，生成专属卡片，（自己定制专属卡片，考虑年龄适用）

生日当天的心情选择，超赞、开心、还不错、酷；

二、营销思路：发-收-用生日福利闭环发-消息机制收-福利机制

根据具体执行方案定义，什么人群对应什么福利方案；

用-使用机制

用户领取福利后，可以在我的页面我的权益中查看，生日福利标签区别于其他活动获取的标签；

是否可考虑融入内容展示——宣传：

告知用户上线哪些便捷的服务（散点），为唤醒沉默用户增加功能告知；

能在APP干什么，简单两句话概述（总述）；

二、各类APP祝福类功能分析1.营销福利、业务引导转化、曝光类

1）招商银行（体验）：促业务转化

提醒机制：

流程：

特点：

强调客户等级和福利（促进用户等级提升，下次获取更多福利）；

强调与用户的关联，动效既展示招行模型式业态，又通过文案表现出与客户的亲近，拉近距离度过692天（情感因素、客户心理认同感）；

2）支付宝（体验）：促业务转化

提醒机制：

生日当天首次进入开屏，上午十点左右发送站内信消息生日祝福，去查收触发一系列福利祝福卡片等；

流程：

特点：

体现业态全面和完整性；从视觉效果，弹幕祝福，APP内容代表性，让用户串联支付宝下包含的所有服务，形成统一的概念认知；

礼物的丰富性，大额福利，可更好的刺激用户消费（抓住用户心理既然获取厌恶损失）促进用户去各业务使用；

提醒机制：

流程：

特点：

内容曝光的连锁反应：通过生日祝福达到某些业务的曝光；

通过用户看不到的数据为自身业务筛选目标用户，为后续经营提供价值；

微信与自身APP的关联和侧重点应用；

4）QQ音乐（体验）

提醒机制：

首屏弹弹窗生日福利，进入一张长图开启会员的优惠和会员带来的权利介绍；

特点：

生日福利，折扣券强业务引导，强调价格优惠，购买后享受的更多福利，吸引用户在此转化

关闭后消息-官方通知中会展示；

2.体验、互动、宣传、社交类

1）网易云音乐（体验）

提醒机制：无开屏提示，生日推荐自动更改此处也无提示；

特点：推荐相关的生日音乐、历史日推、运势等与今日强相关的内容；

2）银行：工商银行、建设银行（体验）

3）小红书

特点：互动性、认同感、社交属性强——是否合适，——-是否适用于体现泰康客户的尊贵感

4）各网络平台搜集

特点：交互性质，趣味交互新形式——惊喜—–考虑用户年龄层是否喜欢；

被容吹话筒熄灭蜡烛，写愿望、生日专属礼物、生日墙；

题图来自Unsplash，基于CC0协议